Microsoft Outage: माइक्रोसॉफ्ट की डिजिटल सेवाओं में आई वैश्विक तकनीकी खराबी अब दूर हो गई है। 24 घंटे से ज्यादा समय तक प्रभावित रहने के बाद कंपनी के Teams, Outlook, Copilot और Microsoft 365 की अन्य सेवाएं फिर से सामान्य हो गई हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने शनिवार को इसकी जानकारी देते हुए कहा कि सभी प्रभावित ऐप्स और सर्विसेज बहाल कर दी गई हैं। इस आउटेज के कारण दुनियाभर में कई कंपनियों, सरकारी विभागों और आम यूजर्स का कामकाज प्रभावित हुआ था।
ईमेल और ऑनलाइन मीटिंग में आई थी परेशानी
माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में यह समस्या गुरुवार यानी 12 नवंबर 2026 से शुरू हुई थी। इसके चलते यूजर्स को ईमेल भेजने और प्राप्त करने, कैलेंडर इस्तेमाल करने और Teams पर ऑनलाइन मीटिंग से जुड़ने में दिक्कत हुई। खासतौर पर उन संस्थानों का काम प्रभावित हुआ, जहां रोजमर्रा के ऑफिस कार्यों के लिए Outlook और Teams पर निर्भरता अधिक है। इस तकनीकी गड़बड़ी का असर अलग-अलग देशों के यूजर्स पर देखने को मिला।
Downdetector पर 2 लाख के करीब पहुंचीं शिकायतें
आउटेज का असर कितना व्यापक था, इसका अंदाजा Downdetector पर दर्ज शिकायतों से लगाया जा सकता है। रिपोर्ट के मुताबिक, न्यूयॉर्क के स्थानीय समय के अनुसार दोपहर करीब 1 बजे माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं को लेकर शिकायतों की संख्या लगभग दो लाख तक पहुंच गई थी। शुरुआत में Outlook और Copilot को लेकर शिकायतों में कुछ कमी आई, लेकिन इसके बावजूद सभी सेवाएं एक साथ सामान्य नहीं हो पाई थीं। यूजर्स को कुछ समय तक अलग-अलग ऐप्स इस्तेमाल करने में परेशानी होती रही।
नेटवर्क और सर्वर में किए गए तकनीकी सुधार
माइक्रोसॉफ्ट ने सेवाओं को बहाल करने के लिए कई स्तरों पर तकनीकी सुधार किए। कंपनी ने नेटवर्क ट्रैफिक को दूसरे रास्तों पर डायवर्ट किया और सर्वर की क्षमता बढ़ाने सहित जरूरी बदलाव किए। इन उपायों के जरिए सिस्टम को स्थिर करने की कोशिश की गई। कंपनी के मुताबिक, अब प्रभावित सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
माइक्रोसॉफ्ट ने यूजर्स से मांगी माफी
वैश्विक आउटेज के कारण हुई परेशानी पर माइक्रोसॉफ्ट ने यूजर्स और अपने पार्टनर्स से माफी मांगी है। कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट के जरिए कहा कि इस घटना से ग्राहकों और पार्टनर्स को हुई असुविधा का उसे खेद है। कंपनी ने यह भी कहा कि वह अपनी सेवाओं पर यूजर्स के भरोसे और जिम्मेदारी को गंभीरता से लेती है। सेवाएं बहाल होने के बाद अब दुनियाभर में प्रभावित कामकाज धीरे-धीरे सामान्य होने की उम्मीद है।
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